1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”),
Satıcı: GÜRSOY İLAÇ MEDİKAL SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ – 4480497023
Adres: ÇUKURAMBAR MAH. 1435 SK. NO: 2 İÇ KAPI NO: 36 ÇANKAYA/ ANKARA
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 530 942 5455
ile
Alıcı: [Müşteri bilgileri, sipariş sırasında girilir]
arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın www.gursoyilac.com alan adlı internet sitesinden (“Site”) elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenler.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında belirlenir ve Alıcı tarafından onaylanır.
4. Ödeme ve Fatura
- Ödeme, kredi kartı, havale/EFT veya varsa diğer ödeme altyapıları (ör. PayTR, iyzico) aracılığıyla yapılabilir.
- Fatura, dijital ortamda hazırlanır ve e-posta yoluyla iletilir. Fiziksel gönderim tercih edilirse, teslimat sırasında pakete eklenebilir.
5. Teslimat
- Siparişler, ürün stok durumuna bağlı olarak en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
- Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması zorunludur.
- Ürün iadesi yapılacaksa, ürün orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve tekrar satışa uygun olmalıdır.
📝 Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik sebeplerle iadesi uygun olmayan ürünler
- Tek kullanımlık ürünler
- Gıda takviyeleri ve kişisel bakım ürünleri
7. İade Politikası
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme iade edilir.
- İade, ürün bedeli üzerinden yapılır; kargo ücreti iade edilmez.
- İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
8. Sorumluluklar
- Alıcı, verdiği bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgiler üzerinden işlem yapılabileceğini kabul eder.
- Satıcı, ürünlerin kalitesinden ve yasalara uygunluğundan sorumludur ancak kargo firmasından kaynaklanan hasarlardan ilk etapta sorumlu değildir.
9. Gizlilik ve KVKK
Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur. Detaylı bilgi için [Gizlilik Politikası] sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
10. Uyuşmazlık Durumu
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
Alıcı, bu Sözleşme’yi elektronik ortamda onayladığında tüm şartları kabul etmiş sayılır. Bu Sözleşme, siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer.
Bu metin, wwww.gursoyilac.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.